Trong vài năm gần đây, trà sữa đã trở thành một trong những thức uống phổ biến nhất tại Việt Nam, với hàng loạt thương hiệu trong và ngoài nước cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Sự gia nhập của Chagee, chuỗi trà sữa đình đám đến từ Trung Quốc, được dự báo sẽ khuấy động không khí ngành F&B tại Việt Nam. Vậy Chagee có gì đặc biệt và họ đã thành công ra sao tại các thị trường quốc tế?
Đôi nét về tập đoàn đồ uống Chagee?
Chagee được thành lập tại Trung Quốc, đất nước được xem là cái nôi của trà đạo với lịch sử hàng nghìn năm. Thương hiệu này nhanh chóng nổi bật nhờ sự kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại, mang đến những thức uống trà sữa cao cấp, sử dụng các nguyên liệu chất lượng như lá trà tuyển chọn, sữa tươi không chất bảo quản, và công thức chế biến riêng biệt.
Tại Trung Quốc, Chagee đã xây dựng hình ảnh như một thương hiệu “trà sữa sang trọng”, tập trung vào trải nghiệm khách hàng với thiết kế cửa hàng phong cách hiện đại pha lẫn yếu tố văn hóa phương Đông. Thương hiệu này không chỉ bán trà sữa, mà còn kể câu chuyện về văn hóa trà thông qua mỗi sản phẩm.
—
Quy mô và giá trị thương hiệu của Chagee
Hiện nay, Chagee sở hữu hàng nghìn cửa hàng tại Trung Quốc, với doanh thu hàng năm ước tính hàng tỷ nhân dân tệ. Điểm đặc biệt giúp Chagee nổi bật chính là sự đầu tư mạnh vào chuỗi cung ứng và sản xuất. Họ sở hữu các nông trường trà riêng, đảm bảo nguồn nguyên liệu tươi mới và chất lượng cao.
Bên cạnh đó, giá trị thương hiệu của Chagee còn được thể hiện qua việc định vị sản phẩm ở phân khúc cao cấp hơn so với các chuỗi trà sữa thông thường. Chagee không cạnh tranh bằng giá rẻ mà tập trung vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm.
—
Sự bành trướng quốc tế: Thành công ở Đông Nam Á
Không chỉ thành công ở Trung Quốc, Chagee còn nhanh chóng mở rộng ra thị trường quốc tế, đặc biệt là khu vực Đông Nam Á.
- Malaysia: Chagee bước chân vào Malaysia vào năm 2020 và nhanh chóng mở rộng mạng lưới cửa hàng tại các thành phố lớn như Kuala Lumpur, Johor Bahru. Với chiến lược “localization” (địa phương hóa), họ điều chỉnh thực đơn để phù hợp với khẩu vị người dân nhưng vẫn giữ được nét đặc trưng của thương hiệu.
- Philippines: Thị trường Philippines, nơi người dân ưa chuộng các đồ uống ngọt, cũng là điểm đến lý tưởng của Chagee. Thương hiệu này không chỉ thu hút giới trẻ mà còn nhắm đến phân khúc khách hàng trung lưu và cao cấp, nhờ vào thiết kế sang trọng và trải nghiệm tại cửa hàng.
- Thái Lan: Thái Lan vốn là thị trường trà sữa cạnh tranh khốc liệt với sự hiện diện của nhiều thương hiệu quốc tế. Tuy nhiên, Chagee vẫn tìm được chỗ đứng nhờ chiến lược tập trung vào chất lượng và truyền thông mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.
—
Chagee đến Việt Nam: Cơ hội và thách thức
Chagee đang có những động thái rất tích cực trong việc tuyển dụng nhân sự dành cho thị trường Việt Nam với mục đích rõ ràng: chuẩn bị tiến quân vào một thị trường mới với 100 triệu dân đầy tiềm năng. Với tiềm năng lớn của thị trường trà sữa Việt Nam, việc Chagee gia nhập không phải là điều bất ngờ. Tuy nhiên, để thành công tại đây, thương hiệu này sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm:
- Cạnh tranh gay gắt: Việt Nam đã có sự hiện diện của nhiều “ông lớn” trong ngành trà sữa như Gong Cha, The Alley, KOI Thé, Phúc Long…
- Khẩu vị địa phương: Người Việt Nam thường ưa chuộng các loại trà sữa ngọt, béo và giá cả hợp lý. Điều này đòi hỏi Chagee phải có sự điều chỉnh để phù hợp với thị trường.
- Giá cả: Với định vị phân khúc cao cấp, Chagee sẽ cần tìm cách chứng minh giá trị sản phẩm tương xứng với mức giá, nhất là khi tâm lý tiêu dùng tại Việt Nam vẫn rất nhạy cảm với giá cả.
—
—
Điều gì làm nên sự khác biệt của Chagee?
Chagee không chỉ là một thương hiệu trà sữa mà còn là một biểu tượng văn hóa, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đậm chất Á Đông hiện đại. Nếu Chagee giữ vững chiến lược kinh doanh dựa trên chất lượng, trải nghiệm khách hàng và câu chuyện thương hiệu, họ hoàn toàn có khả năng tạo nên làn sóng mới tại thị trường Việt Nam.
Cỗ máy pha trà được tin dùng tại chuỗi trà sữa Chagee
Kết luận
Sự gia nhập của Chagee không chỉ làm phong phú thêm lựa chọn trà sữa cho người tiêu dùng Việt mà còn thúc đẩy cạnh tranh và nâng cao chất lượng ngành F&B. Liệu Chagee có thể tái hiện thành công như ở các thị trường khác? Chúng ta hãy cùng chờ xem!
>> Bí Quyết Thành Công Của Thương Hiệu Trà Chagee